Как правильно рассчитывать квартплату

В бюджете каждой семьи (или людей, живущих в одиночестве) какая-то (иногда весьма существенная) часть отводится на выплату обязательных ежемесячных платежей, среди которых значительная доля приходится на погашение счетов ЖКХ.

Когда возникают сомнения в корректности сумм, указываемых в подобных счетах, появляется необходимость в самостоятельном расчете размеров данных платежей.

Это в целом довольно сложный и трудоемкий процесс, поскольку расчет итоговой суммы счета зависит от множества нюансов, например, от тарифов и порядка оплаты, принятых в конкретном регионе (а иногда и в конкретном муниципальном образовании).

В этой статье мы дадим общие рекомендации о том, в каком порядке и каким образом следует выполнять подобные расчеты, а также о том, как законными методами снизить размеры приходящих счетов, и о том, что делать, если суммы в счетах ХКХ оказываются незаконно завышенными.

Немного общей информации

Сразу сделаем одну необходимую оговорку. В народе принято называть «квартплатой» всё, оплачивается по счету, приходящему из ЖЭКа, или ЕРЦ. В действительности, в таких единых счетах собираются платежи, относящиеся к разным категориям: собственно квартплата, оплата коммунальных услуг (ЖКУ) и т.д.

Многие к понятиям квартплаты или оплаты т.н. «коммуналки» причисляют ежемесячные выплаты за газ (если дом газифицирован), электроэнергию, пользование городской телефонной сетью, а иногда и оплату интернета.

Действительно, все перечисленное является составляющими ежемесячных обязательных выплат и сточки зрения обывателя разница между выплатами по данным статьям и оплатой счетов ЖКХ если и имеется, то небольшая.

Разница на самом деле состоит в том, что по каждой из данных статей приходит отдельный счет (или сумма рассчитывается самостоятельно, например, при оплате электричества «по счетчику»), получателем денег являются конкретные организации, предоставляющие данные услуги (горгаз, электросбыт, ГТС и т.д.).

В случае, каких-либо вопросов по счетам, приходящим из данных организаций, надо (для начала) обращаться именно в их представительства.

Если же возникли вопросы, касающегося счета по квартплате и ЖКУ, то здесь нужно обращаться именно туда, откуда приходит этот единый счет. Обычно, это или ЕРЦ (единый расчетный центр), или ЖЭК (там, где расчеты и направление счетов ЖКХ ещё не переведено в ЕРЦ).

Из чего складывается общая сумма счета ЖКХ и от чего она зависит

Структура общего счета ЖКХ зависит от формы собственности жилого помещения (приватизировано, либо не приватизировано), а его составляющие определены в ст. 154 ЖК РФ, согласно которой в общий счет ЖКХ могут быть включены:

• Расходы на содержание помещения, здания и прилегающей к нему территории.
• Расходы на управление зданием, текущий ремонт (здания и инженерных коммуникаций), а также на вывоз мусора.
• Оплата ресурсов, расходуемых на содержание мест совместного пользования (подъездов, лестничных площадок, лифтов и т.п.)
• Оплата ресурсов, потребляемых индивидуально (водоснабжение, электричество, газ, если дом газифицирован, отопление, водоотвод).
• Оплата найма жилого помещения.
• Взносы на капитальный ремонт здания.

ВАЖНО. Если квартира не приватизирована, то люди, проживающие в ней должны оплачивать государству наем (аренду) жилого помещения, но не должны платить взносы на капремонт.

Собственники квартир, наоборот не платят государству за наем жилища, которое и так является их собственным, но обязаны вносить взносы на капремонт всего здания.

Случается, что в счетах ЖКХ присутствуют обе данные статьи. Это незаконно и позволяет обратиться в ЖЭК или ЕРЦ с требованием исключения из счета статьи, которую гражданин не должен оплачивать, а в случае отказа обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции или/и надзорные (прокуратура) органы.

Размер суммы, начисляемой по каждой статье счета ЖКХ, может зависеть от площади квартиры, количества проживающих в ней людей (включая детей) и показаний приборов индивидуального учета потребления ресурсов (воды, реже, газа).

• Отопление, горячая и холодная вода.

Если суммы, прописанные в счетах ЖКХ, вызывают сомнения, то сначала придется самостоятельно выполнить перерасчет. Рассчитывая размеры своей квартплаты и оплаты услуг ЖКХ, следует принимать во внимание следующие факторы:

• Общую полезную площадь квартиры. Полезной называется суммарная площадь всех отапливаемых помещений, включая кухню и санузел. Если в квартире имеется балкон или лоджия, то их площадь в «полезную» не входит.
• Количество лиц, зарегистрированных в данной квартире.
• Установленные в данном регионе, тарифы.

Сразу отметим, что тарифы устанавливаются либо местной администрацией, либо региональной тарифной службой. Данные о действующих тарифах должны быть размещены в свободном доступе, а управляющие компании обязаны их предоставлять жильцам.

Кроме тарифов, местная администрация или тарифная служба устанавливают нормативы по отоплению, расходу воды (холодной и горячей), газа (для газифицированных домов).

Эти нормативы играют важную роль при расчетах размеров ежемесячной оплаты потребления соответствующих ресурсов (тепловой энергии, газа, воды) для квартир, где не установлены приборы индивидуального учета потребления.

Нормативы устанавливаются из расчета потребления одного человека, проживающего в квартире (для воды и газа) и из расчета 1 кв. м. отапливаемой площади (для отопления).

Сейчас уже почти в каждой квартире городского многоквартирного дома установлены индивидуальные счетчики потребления горячей и холодной воды.

При наличии таких приборов учета сумма оплаты за горячую и, соответственно, холодную воду рассчитывается простым умножением показаний счетчика за месяц на цену за 1 кубометр воды (как горячей, так и холодной).

Цена кубометра воды (горячей и холодной, отдельно) устанавливается местными органами власти и публикуется в СМИ. Кроме того, эта цена всегда указывается в квитанции.

Практика показывает, что установка таких счетчиков и переход на оплату водоснабжения, согласно их показаниям, дает существенную экономию средств, по сравнению с оплатой по нормативам потребления и количеству, живущих в квартире людей.

Существуют и могут быть установлены индивидуальные приборы учета расхода газа (для перехода к оплате газа по фактическому потреблению), и потребляемой тепловой энергии (для перехода к оплате отопления, опять же, по фактически потребляемой энергии), но они пока не получили столь же широкого распространения, как приборы учета потребления воды.

Если требуется самому рассчитать размеры коммунальных платежей, можно выяснить актуальные тарифы нужные формулы (все это есть в открытом доступе) и засесть за расчеты. Но это достаточно сложный и трудоемкий процесс. К тому же существует риск самому сделать ошибку.

Гораздо рациональнее воспользоваться созданным недавно, и уже работающим сервисом регионального калькулятора ЖКХ, который доступен любому интернет пользователю.

Региональный калькулятор оплаты ЖКХ

Сейчас для каждого региона уже разработан и запущен в действие сервис, с помощью которого граждане могут рассчитывать размеры своих коммунальных платежей. При использовании данного калькулятора (сервиса) надо:

• Выбрать и отметить (ввести) место своего проживания.
• Выбрать расчетный период.

Указать следующие данные:

1. Площадь (полезную) квартиры.
2. Число зарегистрированных в данной квартире людей.
3. Тип дома (многоквартирный или частный).

• Выбрать графу (ресурс) по которому производится расчет, и способ расчета (по фактическому потреблению, при наличии счетчика, либо по нормативу, если счетчика нет).

С помощью этого же сервиса можно рассчитать сумму оплаты общедомовых нужд.

Тарифы и нормативы при расчетах через «калькулятор» будут введены автоматически.

К сожалению, с помощью этого же сервиса нельзя рассчитать размер взноса на капремонт и сумму, которую надо заплатить за обслуживание здания.

Оплата взносов на капитальный ремонт

Прежде всего, напоминаем, что взносы на капитальный ремонт дома должны платить только собственники квартир.

Если квартира не приватизирована и продолжает принадлежать государству, а в счет на оплату ЖКХ включена данная графа, квартиросъемщику следует немедленно обратиться в организацию, из которой приходят счета (ЖЭК или ЕРЦ) с требованием перерасчета и исключения из счета данной графы.

Кроме того, от внесения взносов на капремонт освобождаются владельцы квартир в домах, признанных аварийными и/или подлежащими сносу.

Для владельцев приватизированных квартир сумма ежемесячного взноса на капремонт устанавливается пропорционально общей площади квартиры. Чтобы рассчитать сумму своего взноса необходимо выяснить его базовый размер (за 1 кв. м), который публикуется в открытом доступе и умножить эту цифру на площадь своей квартиры.

Оплата найма

От этой статьи расходов освобождены владельцы приватизированных квартир. Но если квартира продолжает принадлежать государству, то её жильцы должны оплачивать право использования данного жилого помещения. Плата зависит от площади квартиры (она устанавливается из расчета за 1 кв. м).

На федеральном уровне определяется максимальный размер оплаты найма квартиры, а её конкретное значение устанавливается органами местной власти и не может подвергаться изменениям чаще, чем 1 раз в году.

В случае предстоящего повышения размеров оплаты найма жилого помещения, организация, представляющая собственника (государство или ведомство) данной квартиры обязана уведомлять постояльцев не позже, чем за три месяца до даты повышения тарифа.

Законные и реальные способы снижения размеров оплаты ЖКХ

Для того, чтобы добиться уменьшения размеров ежемесячных выплат по счетам ЖКХ, есть несколько законных способов. Перечислим их.

• Установка индивидуальных приборов учета. Если в квартире до сих пор отсутствуют счетчики потребления горячей и холодной воды, их следует установить как можно быстрее. Да, на установку таких счетчиков придется потратиться. Но эти расходы очень быстро окупятся, поскольку платить за воду (как горячую, так и холодную) надо будет ощутимо меньше. Кроме того, можно установить приборы учета потребления тепловой энергии (для перевода режима платы за отопление с нормативного на оплату фактически потребляемой энергии), а для квартир в газифицированных домах, и счетчики расхода газа.

Что касается оплаты электроэнергии, которая не входит в общий счет ЖКХ, а платится по отдельной квитанции, то здесь также имеются варианты. Можно заменить свой старый однотарифный счетчик расхода электроэнергии на новый, двухтарифный.

Главное, чтобы модель была сертифицирована и рекомендована «электросбытом». После этого можно переходить на двухтарифную («дневную» и «ночную») систему оплаты потребления электричества, что, как показывает практика, также позволяет неплохо экономить.

• Отказ от ненужных и невостребованных услуг. В графе «прочее» единого платежного документа ЖКХ содержатся некоторые платные услуги, которыми многие современные жители городских квартир практически не пользуются. Например, абонентская плата за пользование городской радиоточкой. Или плата за обслуживание коллективной телевизионной антенны. Если, например эти (или другие подобные) услуги в семье не востребованы, (радиоточка не используется вообще, а телевизор подключен к кабельной сети), то от них можно отказаться, обратившись с соответствующим заявлением в организации, которые данные услуги предоставляют. Размер ежемесячных выплат по ЖКХ после этого уменьшится.

Есть случаи, и они не единичны, когда граждане, пользующиеся исключительно мобильной связью, отказываются от подключения к городской телефонной сети, чтобы не платить абонентскую плату.

• Льготы и субсидии. Для разных наименее социально категорий защищенных граждан (малоимущие семьи, инвалиды, пенсионеры и т.д.), государством предусмотрена целая система льгот и субсидий на оплату ЖКХ. Здесь очень много нюансов, гражданам из разных социальных групп полагаются разные льготы (инвалидам одни, семьям с низким доходом – другие и т.д.), оформлять их также нужно по-разному. Это – тема для отдельной большой статьи. Заметим только, что правильно оформленные льготы и субсидии заметно снижают суммы, подлежащие ежемесячным выплатам по счетам ЖКХ.
• Тщательно отслеживать факты некачественного предоставления (или непредоставления) оплачиваемых услуг ЖКУ, и требовать исключения из счетов соответствующих граф. Например, если вдруг перестали вывозить мусор, а за его вывоз продолжают требовать деньги, возмущение будет естественным и оправданным. Но, вообще, для того, чтобы системно экономить средства на оплату ЖКХ данным способом нужно обладать особым складом характера.
• В случае длительного отъезда (в командировку или на отдых) всех или части жильцов, можно представить в расчетную организацию документы, подтверждающие, что в соответствующий период в квартире проживало меньше народу, чем зарегистрировано (или не проживал вообще никто). Но этот метод актуален только для квартир, где отсутствуют индивидуальные счетчики потребления воды, тепла, газа.

Как поступить, если приходят счета с явно завышенными суммами

Некорректно составленные счета ЖКХ могут быть результатом, как ошибки, так и злого умысла. Прежде всего, надо попытаться найти источник ошибки. Проверить, правильно ли в расчетном документе указаны такие данные, как площадь квартиры, количество зарегистрированных в ней жильцов и т.д.

При обнаружении ошибки, нужно нанести визит в организацию, присылающую счета (ЖЭК, ЕРЦ), предварительно вооружившись документами, подтверждающими, что в счете указаны ошибочные данные (например, справка из паспортного стола о количестве зарегистрированных в квартире жильцов), и потребовать внесения соответствующих изменений в базу данных.

С высокой степенью вероятности можно прогнозировать, что проблема будет решена.

В случае, же если в ЖЭКе или ЕРЦ незаконно завышают тарифы (общие сумы) оплаты ЖКХ, и отказываются их пересчитывать, можно подать жалобу в вышестоящие инстанции, обратиться в прокуратуру с заявлением о необходимости проведения соответствующей проверки, и, даже подать иск в суд.

Но, подавая исковое заявление в суд, следует помнить, что обязанность доказательства наличия фактов нарушения ответчиками его прав возлагается на истца.